Qual o prazo para
solicitar o cancelamento de um pedido?
O prazo para cancelar um pedido vai de acordo com o envio da peça. O cliente tem que solicitar o cancelamento via e-mail antes de nós enviarmos o produto.
Como acontece a
devolução do valor?
Simples, devolveremos o valor pelo mesmo meio de pagamento que recebemos.
Quero cancelar meu pedido, mas a peça já está no correio. O que posso fazer?
Nesse caso, você não poderá cancelar. Espere a peça chegar e confira nossas opções de troca.